Lukuvuosi 2021 - 2022

•     Autonominen ja uudistuva tiimityö R301YH15OJ-19014 23.03.2022-31.05.2022  5 op +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija hallitsee autonomisen tiimin toiminnan periaatteet ja johtamisen erityispiirteet. Opiskelija tietää monialaisuuden ja rekrytoinnin haasteet tiimityössä. Opiskelija osaa hyödyntää autonomista tiimityötä innovaatioita tuottavana toimintamallina.

  Sisältö

  - itseohjautuvuus ja sitoutuminen
  - monialainen tiimi
  - autonominen tiimityö innovaatioita tukevana toimintamallina
  - tiedon jakaminen tiimityössä
  - rekrytointi
  - verkostojohtaminen
  - työhyvinvointi

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa luovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Osaamistavoitteet: Opiskelija hallitsee autonomisen tiimin toiminnan periaatteet ja johtamisen erityispiirteet. Opiskelija tietää monialaisuuden ja rekrytoinnin haasteet tiimityössä. Opiskelija osaa hyödyntää autonomista tiimityötä innovaatioita tuottavana toimintamallina.
  
  Opintojakson ydinsisältö:
  - itseohjautuvuus ja sitoutuminen
  - monialainen tiimi
  - autonominen tiimityö innovaatioita tukevana toimintamallina
  - tiedon jakaminen tiimityössä
  - rekrytointi
  - verkostojohtaminen
  
  Opetuksen organisointi: Itsenäinen ja yhteistoiminnallinen työskentely.
  Oppimistehtävien työstäminen monialaisissa tiimeissä verkkovälitteisesti.
  Itse- ja vertaisarviointi.

  Vastuuhenkilö

  Tuulikki Keskitalo

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Opiskelijoiden itsenäisesti hankkima ajankohtainen kansallinen ja kansainvälinen kirjallisuus.

  Opettaja

  Tuulikki Keskitalo

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  23.03.2022 - 31.05.2022

  Ilmoittautumisaika

  01.10.2021 - 30.11.2021

  Aika ja paikka

  Etäkontaktipäivät:
  
  23.3.2022 klo 16-20: Opintojakson orientaatiotapaaminen
  11.5.2022 klo 16-20: Loppuwebinaari
  
  Kellonajat voivat tarkentua lähempänä ajankohtaa

  Opintojakso arvioidaan numeraalisesti asteikolla 0-5 (ohjaaja). LIsäksi opiskelijat tekevät itse- ja vertaisarvioinnin.

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  1 - 55

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Arviointikriteerit

  Hylätty

  Opiskelija ei saavuta opintojakson tavoitteita.

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2:
  Opiskelija
  - osaa tyydyttävästi analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa tyydyttävästi arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa tyydyttävästi soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään
  Opiskelija
  - osaa tyydyttävästi analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa tyydyttävästi monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa tyydyttävästi perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään
  Opiskelija
  - Osaa tyydyttävällä tasolla itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa tyydyttävällä tasolla luovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää tyydyttävällä tasolla luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4:
  Opiskelija
  - osaa hyvin analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa hyvin arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa hyvin soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään
  Opiskelija
  - osaa hyvin analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa hyvin monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa hyvin perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään
  Opiskelija
  - Osaa hyvin itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa hyvinluovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää hyvin luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5:
  Opiskelija
  - osaa kiitettävästi analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa kiitettävästi arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa kiitettävästi soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään
  Opiskelija
  - osaa kiitettävästi analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa kiitettävästi monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa kiitettävästi perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään
  Opiskelija
  - Osaa kiitettävästi itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa kiitettävästi luovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää kiitettävästi luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

•     Autonominen ja uudistuva tiimityö R301YH15OJ-19013 23.05.2022-29.08.2022  5 op  (R31YH21S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija hallitsee autonomisen tiimin toiminnan periaatteet ja johtamisen erityispiirteet. Opiskelija tietää monialaisuuden ja rekrytoinnin haasteet tiimityössä. Opiskelija osaa hyödyntää autonomista tiimityötä innovaatioita tuottavana toimintamallina.

  Sisältö

  - itseohjautuvuus ja sitoutuminen
  - monialainen tiimi
  - autonominen tiimityö innovaatioita tukevana toimintamallina
  - tiedon jakaminen tiimityössä
  - rekrytointi
  - verkostojohtaminen
  - työhyvinvointi

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa luovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Osaamistavoitteet: Opiskelija hallitsee autonomisen tiimin toiminnan periaatteet ja johtamisen erityispiirteet. Opiskelija tietää monialaisuuden ja rekrytoinnin haasteet tiimityössä. Opiskelija osaa hyödyntää autonomista tiimityötä innovaatioita tuottavana toimintamallina.
  
  Opintojakson ydinsisältö:
  - itseohjautuvuus ja sitoutuminen
  - monialainen tiimi
  - autonominen tiimityö innovaatioita tukevana toimintamallina
  - tiedon jakaminen tiimityössä
  - rekrytointi
  - verkostojohtaminen
  
  Opetuksen organisointi: Itsenäinen ja yhteistoiminnallinen työskentely.
  Oppimistehtävien työstäminen monialaisissa tiimeissä verkkovälitteisesti.
  Itse- ja vertaisarviointi.

  Vastuuhenkilö

  Tuulikki Keskitalo

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Opiskelijoiden itsenäisesti hankkima ajankohtainen kansallinen ja kansainvälinen kirjallisuus.

  Opettaja

  Tuulikki Keskitalo

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  23.05.2022 - 29.08.2022

  Ilmoittautumisaika

  14.03.2022 - 15.04.2022

  Aika ja paikka

  Etäkontaktipäivät:
  
  23.5.2022 klo 12-16: Opintojakson orientaatiotapaaminen
  29.8.2022 klo 12-16: Loppuwebinaari
  
  Kellonajat voivat tarkentua lähempänä ajankohtaa

  Ryhmä

  • R31YH21S

  Opintojakso arvioidaan numeraalisesti asteikolla 0-5 (ohjaaja). LIsäksi opiskelijat tekevät itse- ja vertaisarvioinnin.

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 40

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

  Arviointikriteerit

  Hylätty

  Opiskelija ei saavuta opintojakson tavoitteita.

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2:
  Opiskelija
  - osaa tyydyttävästi analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa tyydyttävästi arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa tyydyttävästi soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään
  Opiskelija
  - osaa tyydyttävästi analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa tyydyttävästi monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa tyydyttävästi perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään
  Opiskelija
  - Osaa tyydyttävällä tasolla itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa tyydyttävällä tasolla luovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää tyydyttävällä tasolla luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4:
  Opiskelija
  - osaa hyvin analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa hyvin arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa hyvin soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään
  Opiskelija
  - osaa hyvin analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa hyvin monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa hyvin perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään
  Opiskelija
  - Osaa hyvin itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa hyvinluovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää hyvin luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5:
  Opiskelija
  - osaa kiitettävästi analysoida autonomisen tiimin toiminnan periaatteita
  - osaa kiitettävästi arvioida rekrytoinnissa monialaisuuden haasteita
  - osaa kiitettävästi soveltaa autonomista tiimityötä uudenlaisena toimintamallina työympäristössään
  Opiskelija
  - osaa kiitettävästi analysoida ja kehittää tiimin toimintaa autonomisen tiimin periaatteiden mukaisesti
  - osaa kiitettävästi monipuolisesti perustellen arvioida tiiminjäsenten rekrytointiin liittyviä monialaisuuden haasteita
  - osaa kiitettävästi perustellen kehittää monialaisen autonomisen tiimityön mallia työympäristössään
  Opiskelija
  - Osaa kiitettävästi itsenäisesti ja luovasti analysoida ja kehittää autonomisen tiimin toimintaa
  - Osaa kiitettävästi luovasti ja itsenäisesti arvioida monialaisen autonomisen tiimin luonteen mukaisia rekrytoinnin haasteita
  - löytää kiitettävästi luovia ja uusia keinoja kehittää autonomista tiimityötä monialaisessa työympäristössä

•     Digitaalinen alustatalous R301YH13OJ-18013 15.05.2022-30.06.2022  5 op  (R31YJ22K, ...) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa analysoida, arvioida, johtaa ja kehittää digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamia mahdollisuuksia organisaation kehittämisessä. Opiskelija osaa digitaalisiin työympäristöihin liittyvät verkostovaikutukset. Opiskelija osaa digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden kehittämisen eri muodot eli arkkitehtuurit.
      

  Sisältö

  - Alustatalouden käsitteet ja ulottuvuudet
  - Verkostoituminen alustataloudessa, mahdollisuudet ja haasteet
  - Alustatalouden kehittämisen eri muodot kansallisesti ja kansainvälisesti.

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - Osaa analysoida digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamia mahdollisuuksia organisaation kehittämisessä
  - Osaa digitaalisiin työympäristöihin liittyvät verkostovaikutukset
  - Osaa digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden kehittämisen eri muodot eli arkkitehtuurit.

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - Osaa analysoida, arvioida ja edistää digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämistä organisaation kehittämisessä.
  - Osaa itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa analysoida digitaalisiin työympäristöihin liittyviä verkostovaikutuksia
  - Osaa kehittää monipuolisesti digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden eri muotoja.

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida, arvioida, johtaa ja kehittää digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämistä organisaation kehittämisessä
  - Osaa analysoida ja arvioida itsenäisesti, luovasti ja yhteistyössä muiden kanssa digitaalisiin työympäristöihin liittyviä verkostovaikutuksia
  - Osaa itsenäisesti, luovasti ja monipuolisesti johtaa digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden eri muotoja.

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Opetusmenetelmät
  • Onlinekontaktit/luennot ja itsenäinen tiedonhaku
  • videoidut asiantuntijapuheenvuorot Moodlessa (avautuvat näkyviin aloitustutoriaalin jälkeen)
  • aktiivinen osallistuminen, yksin ja ryhmässä oppiminen
  • sähköiset tietokannat ja oppimisympäristöt (Moodle)

  Vastuuhenkilö

  Maarit Tihinen

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Huttunen, H., Seppala, T., Lahteenmaki, I., & Mattila, J. (2019). What Are the Benefits of Data Sharing? Uniting Supply Chain and Platform Economy Perspectives. Uniting Supply Chain and Platform Economy Perspectives. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3456914
  
  Kenney, Martin; Rouvinen, Petri; Seppälä, Timo & Zysman, John (2019) Platforms and industrial change. Industry and Innovation, 26:8, pp. 871-879, DOI: 10.1080/13662716.2019.1602514
  
  Mucha, Tomasz & Seppala, Timo (2020): Artificial Intelligence Platforms – A New Research Agenda for Digital Platform Economy. ETLA Working Papers No 76. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3532937
  
  Viitanen, Jukka; Paajanen, Reijo; Loikkanen, Valto & Koivistoinen, Aki (2018): Digitaalisen alustatalouden tiekartasto. Valtioneuvoston kanslia, Työ- ja elinkeinoministeriö, Innovaatiorahoituskeskus Business Finland. Helsinki. ISBN: 978-952-457-632-1. https://www.businessfinland.fi/globalassets/julkaisut/alustatalouden_tiekartasto_web_x.pdf
  
  Kääriäinen, J., Pussinen, P., Wallin, A., Valkokari, K., Saari, L., Mölsä, A., Pirttimaa, T., Blomstedt, E., Lusila, H., Poikonen, J., & Ahokas, M. (2021). Alustatalouden esimerkkejä Suomesta. VTT Technical Research Centre of Finland. VTT White Paper https://www.vttresearch.com/sites/default/files/pdf/whitepapers/Keko_SEED_White_paper_suomalaiset%20alustaekosysteemit.pdf

  Opettaja

  Maarit Tihinen, Tanja Suomalainen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  15.05.2022 - 30.06.2022

  Ilmoittautumisaika

  14.03.2022 - 24.04.2022

  Aika ja paikka

  Virtuaalikontaktit:
  16.5.2022 klo 17-21 (*).
  13.6.2022 klo 17-21 (*).
  (*) Aikataulu voi tarkentua lähempänä kontaktikertaa.

  Ryhmä

  • R31YJ22K
  • R31YL21S
  • R31YT21S
  • R81Y21S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 55

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Digitalisoituneen palveluliiketoiminnan johtaminen R301YH11OJ-19004 15.09.2021-30.11.2021  5 op  (R31YH21S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa analysoida, arvioida, kehittää ja johtaa digitalisoitunutta palveluliiketoimintaa. Hän osaa organisaation strategioiden ja asiakastarpeiden tunnistamisen yhteyden digitaalisissa ympäristöissä. Opiskelija osaa rakentaa asiakastarpeista lähtevän digitalisoituneen palvelukulttuurin sekä kehittää asiakastarpeista lähtevää digitalisoitunutta palveluliiketoimintamallia.
                      

  Sisältö

  - Digitaalisen palveluliiketoiminnan johtaminen: keskeiset käsitteet, palveluprosessit, asiakastarpeiden tunnistaminen ja strateginen johtaminen digitalisoituneissa ympäristöissä
  - Palvelukulttuurin rakentaminen digitalisoituneessa liiketoimintaympäristössä
  - Digitaaliset palveluliiketoimintamallit.

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  Opiskelija
  - Osaa digitaalisen palveluliiketoiminnan käsitteitä sekä asiakastarpeiden tunnistamisen ja strategisen johtamisen yhteyttä digitalisoituneissa ympäristöissä.
  - Osaa rakentaa digitalisoituneen liiketoimintaympäristön palvelukulttuurin.
  - Osaa analysoida digitalisoitunutta palveluliiketoimintamallia ja sen toteutumisen edellytyksiä.

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  Opiskelija
  - Osaa analysoida, arvioida ja edistää digitaalista palveluliiketoimintaa huomioiden asiakastarpeiden tunnistamisen ja strategisen johtamisen merkityksen digitalisoituneissa ympäristöissä
  - Osaa itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa edistää digitalisoituneen liiketoimintaympäristön palvelukulttuurin rakentamista.
  - Kykenee kehittämään monipuolisesti digitalisoitunutta palveluliiketoiminta-mallia ja sen edellytyksiä.

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida, arvioida, johtaa ja kehittää digitaalista palveluliiketoimintaa huomioiden asiakastarpeiden tunnistamisen ja strategisen johtamisen merkityksen digitalisoituneissa ympäristöissä
  - Osaa johtaa itsenäisesti, luovasti ja yhteistyössä muiden kanssa digitalisoituneen liiketoimintaympäristön palvelukulttuurin rakentamista.
  - Kykenee itsenäisesti, luovasti ja monipuolisesti johtamaan digitalisoituneen palveluliiketoiminta-mallin kehittämistä ja sen edellytysten toteutumista.

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Johdantoluento verkkoympäristössä ja opintojakson käynnistys opintojaksoon kuuluvien ryhmätuotosten esittely.
  Ryhmätyö ja tutorointi verkossa.

  Vastuuhenkilö

  Kaisa Kukkonen

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Kansainväliset journalartikkelit, aiheeseen liittyvä ajankohtainen kirjallisuus, esim.
  Lusch, R. L. & Vargo. S. L. 2014. Service-dominant logic . Cambridge University Press.

  Opettaja

  Kaisa Kukkonen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  15.09.2021 - 30.11.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 12.09.2021

  Aika ja paikka

  Virtuaaliluennot:
  29.9.2021 klo 17 - 21 (*)
  2.11.2021 klo 17 - 21 (*)
  (*) klo-ajat voivat tarkentua myöhemmin.

  Ryhmä

  • R31YH21S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  1 - 45

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Maine ja verkostoituva palvelutalous R301YH16OJ-19004 01.09.2021-17.10.2021  5 op  (R59YH20S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija hallitsee maineen ja luottamuksen johtamisen erityispiirteet palvelutalouden verkostoissa. Opiskelija osaa käyttää mainetta tukevia markkinointiviestintätyökaluja. Opiskelija tunnistaa vastuullisuuden eri elementit verkostojen johtamisessa.

  Sisältö

  - maine ja luottamus (henkilökohtaiset suhteet ja verkostot)
  - verkostojohtaminen
  - johtamiskulttuuri, tulevaisuuteen suuntautuminen, vastuullisuus
  - maine, markkinointi ja viestintä
  - maine ja yhteiskuntavastuu

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa ottaa huomioon vastuullisuuden eri elementit verkostojen johtamisessa
  - osaa käyttää soveltaen mainetta tukevia markkinointivies-tintätyökaluja verkostojen johtamisessa
  - osaa soveltaa maineen ja luottamuksen johtamisen erityispiirteitä palvelutalouden verkostojen johtamistyössä

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  - osaa käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  - osaa perustellen soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  - osaa luovasti ja itsenäisesti käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  - löytää luovia ja uusia keinoja soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Itsenäinen työskentely, ryhmäharjoituksia AC-kontaktiopetuksen aikana. Kontaktiopetus tapahtuu Adobe Connect (AC) yhteyden avulla. Materiaalit ja ohjeistukset ovat Moodlessa. Jakson suorittaminen edellyttää itsenäistä tiedonhankintaa.

  Vastuuhenkilö

  Jari Sarja

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Materiaali annetaan ensimmäisellä luentokerralla (AC).

  Opettaja

  Jari Sarja

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  01.09.2021 - 17.10.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 25.08.2021

  Aika ja paikka

  AC-kontaktit: 1.9 ja 28.9.2021. Molemmat kontaktit ovat klo 17:15-20:30.

  Ryhmä

  • R59YH20S

  Hyl, T1-K5. Arviointikriteerit alla:
  Tyydyttävä T1-T2:
  Opiskelija
  -osaa ottaa huomioon vastuullisuuden eri elementit verkostojen johtamisessa
  -osaa käyttää soveltaen mainetta tukevia markkinointivies-tintätyökaluja verkostojen johtamisessa
  -osaa soveltaa maineen ja luottamuksen johtamisen erityispiirteitä palvelutalouden verkostojen johtamistyössä
  Hyvä H3-H4:
  Opiskelija
  -osaa analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  -osaa käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  -osaa perustellen soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja
  Erinomainen K5:
  Opiskelija
  -osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  -osaa luovasti ja itsenäisesti käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  -löytää luovia ja uusia keinoja soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 50

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  3 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Networking in International Environment R301YH18OJ-19004 27.10.2021-31.12.2021  5 op  (R59YH20S) +-
  Sisältö

  Opintojakso toteutetaan englanniksi.

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  (only in English)
  Main content:
  Understanding cultural aspects in global co-operation between institutions, cultural differences and collaboration
  Networking theories, principles and practices, forming networks in international contexts from individual and organizational aspects
  Training and developing an organization for international operations
  
  Connection to competences:
  Innovation competence
  Development competence of multidisciplinary service economy

  Vastuuhenkilö

  Marko Korkeakoski

  Opettaja

  Marko Korkeakoski

  Opetuskieli

  Englanti

  Ajoitus

  27.10.2021 - 31.12.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 20.10.2021

  Aika ja paikka

  3.11.2021 AC contact session at 12-16
  30.11.2021 AC contact session at 12-16

  Ryhmä

  • R59YH20S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 50

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Opinnäytetyö 599YOPTOJ-19017 01.08.2021-31.12.2021  30 op  (R59YH20S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opinnäyte:
  Opiskelija osaa itsenäisesti ja kriittisesti toteuttaa ja johtaa työelämän tutkimus- ja kehittämishankkeita. Hän osaa soveltaa alansa teoreettista tietoa ja osaamista työelämän kehittämisongelmien ratkaisuun. Opiskelija kykenee luovaan ja innovatiiviseen ongelmanratkaisuun työssään. Hän osaa raportoida tutkimus- ja kehittämistyönsä tulokset sekä suullisesti että kirjallisesti.
  
  Metodiopinnot
  Opiskelija hallitsee tutkimus- ja kehittämismenetelmien perusteet. Hän osaa arvioida ja soveltaa tarvittavia menetelmiä tutkimus- ja kehittämiskohteeseensa. Hän kykenee hankkimaan tietoa tutkittavasta kohteesta, analysoimaan sitä soveltuvilla metodeilla ja julkaisemaan ymmärrettävästi tutkimus- ja kehittämishankkeensa tulokset.
  
  Kypsyysnäyte:
  Opiskelija kirjoittaa tutkintoa varten opinnäytetyönsä alalta kypsyysnäytteen, jolla hän osoittaa perehtyneisyyttä alaan sekä suomen tai englannin kielen taitoa.

  Sisältö

  Opintojakson ydinsisältö:
  Ideapaperin laatiminen jatutkimussuunitelman laatiminen sekä niiden esittäminen verkossa toteutettavissa opinnäytetyöseminaareissa, opinnäytetyö, kypsyysnäyte ja opponointi

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tieto puuttuu

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  MONT-prosessi erillisen ohjeistuksen mukaisesti.

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  MONT-prosessi erillisen ohjeistuksen mukaisesti.

  Opettaja

  Riikka Partanen, Minna Hietaniemi, Tuulikki Keskitalo, Outi Hyry-Honka, Merja Koikkalainen, Maarit Tihinen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  01.08.2021 - 31.12.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 31.07.2021

  Aika ja paikka

  MONT-prosessi erillisen ohjeistuksen mukaisesti.

  Ryhmä

  • R59YH20S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 45

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  30 op

  Virtuaaliosuus

  30 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 30 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Opinnäytetyö 599YOPTOJ-19015 01.08.2021-31.12.2021  30 op  (R31YT20S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opinnäyte:
  Opiskelija osaa itsenäisesti ja kriittisesti toteuttaa ja johtaa työelämän tutkimus- ja kehittämishankkeita. Hän osaa soveltaa alansa teoreettista tietoa ja osaamista työelämän kehittämisongelmien ratkaisuun. Opiskelija kykenee luovaan ja innovatiiviseen ongelmanratkaisuun työssään. Hän osaa raportoida tutkimus- ja kehittämistyönsä tulokset sekä suullisesti että kirjallisesti.
  
  Metodiopinnot
  Opiskelija hallitsee tutkimus- ja kehittämismenetelmien perusteet. Hän osaa arvioida ja soveltaa tarvittavia menetelmiä tutkimus- ja kehittämiskohteeseensa. Hän kykenee hankkimaan tietoa tutkittavasta kohteesta, analysoimaan sitä soveltuvilla metodeilla ja julkaisemaan ymmärrettävästi tutkimus- ja kehittämishankkeensa tulokset.
  
  Kypsyysnäyte:
  Opiskelija kirjoittaa tutkintoa varten opinnäytetyönsä alalta kypsyysnäytteen, jolla hän osoittaa perehtyneisyyttä alaan sekä suomen tai englannin kielen taitoa.

  Sisältö

  Opintojakson ydinsisältö:
  Ideapaperin laatiminen jatutkimussuunitelman laatiminen sekä niiden esittäminen verkossa toteutettavissa opinnäytetyöseminaareissa, opinnäytetyö, kypsyysnäyte ja opponointi

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tieto puuttuu

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Opinnäytetyöseminaarit (edistymis-, tulos- ja loppuseminaarit) ja ohjaus

  Vastuuhenkilö

  Heli Väätäjä

  Opettaja

  Marita Turulin, Minna Hietaniemi, Heli Väätäjä, Outi Hyry-Honka, Helena Kangastie, Sini Santala

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  01.08.2021 - 31.12.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 31.07.2021

  Aika ja paikka

  Seminaarit - Tarkemmat ajat sovitaan valmistuvien opinnäytetöiden määrän ja aikataulun mukaan - alustavat ajat
  6.9 klo 8-17
  15.10 klo 8-17
  26.11 klo 8-17

  Ryhmä

  • R31YT20S

  Toteutustapa

  67% Lähiopetus, 33% Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 30

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  10 op

  Virtuaaliosuus

  10 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 30 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Uusiopalveluiden muotoilu R301YH17OJ-19003 13.09.2021-19.11.2021  5 op  (R31YT20S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa hankkia ja tulkita käyttäjätietoa ja soveltaa sitä uusiopalvelujen muotoilun eri vaiheissa. Opiskelija osallistaa sidosryhmiä suunnitteluprosessiin erilaisilla menetelmillä ja kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitoja. Opiskelija osaa muodostaa palvelukonsepteja eri palvelukanaviin liittyen.

  Sisältö

  - palvelumuotoilun suunnitteluprosessi
  - asiakas- ja käyttäjätiedon keruu- ja analysointimenetelmät
  - suunnitteluajattelun (design - thinking) perusteet
  - soveltava palvelumuotoilun tehtävä, uusiopalvelun suunnittelu
  - sosiaalisen median työkalut

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa hankkia ja analysoida käyttäjätietoa uusiopalveluja muotoiltaessa
  - osaa käyttää erilaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja sidosryhmien osallistamiseen
  - osaa soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä palvelukonseptien kehittämiseen

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa hankkia, analysoida ja soveltaa käyttäjätietoa uusiopalvelujen muotoiluun
  - osaa käyttää erilaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja monipuolisesti sidosryhmien osallistamisessa
  - osaa perustellen kehittää uusia palvelukonsepteja palvelumuotoilun menetelmää soveltaen

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti hankkia, analysoida ja soveltaa käyttäjätietoa uusiopalvelujen muotoiluun
  - osaa luovasti ja itsenäisesti käyttää erilaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja perustellen valittujen sidosryhmien osallistamisessa
  - löytää luovia ja uusia keinoja kehittää uusia palvelukonsepteja palvelumuotoilun menetelmää soveltaen

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Osaamistavoitteet:
  Opiskelija osaa hankkia ja tulkita käyttäjätietoa ja soveltaa sitä palvelujen muotoilun eri vaiheissa.
  Opiskelija osallistaa sidosryhmiä suunnitteluprosessiin erilaisilla menetelmillä ja kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitoja.
  Opiskelija osaa muodostaa palvelukonsepteja eri palvelukanaviin liittyen.
  
  Opintojakson ydinsisältö
  -palvelumuotoilun suunnitteluprosessi
  -asiakas- ja käyttäjätiedon keruu- ja analysointimenetelmät
  -suunnitteluajattelun (design - thinking) perusteet
  -soveltava palvelumuotoilun tehtävä, uusiopalvelun suunnittelu
  -sosiaalisen median työkalut

  Vastuuhenkilö

  Simo Rontti

  Opettaja

  Heli Väätäjä, Simo Rontti

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  13.09.2021 - 19.11.2021

  Oppimistehtävät

  Opintojakso on 5 op laajuinen eli 127 h.

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 31.07.2021

  Aika ja paikka

  Pakollinen kontaktiopetus: 27.9 ja 15.11. 2021 klo 17-21 /Teams

  Ryhmä

  • R31YT20S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 40

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Vuorovaikutusjohtaminen R301YH12OJ-18005 27.09.2021-15.11.2021  5 op  (R31YH20S, ...) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa arvioida ja kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista organisaatiossa. Opiskelija tunnistaa vuorovaikutusosaamisen elementit ja osaa soveltaa tietoa työyhteisössä. Opiskelija hallitsee hajautettuihin työympäristöihin liittyvät vuorovaikutuksen haasteet.

  Sisältö

  - vuorovaikutusosaaminen
  - vuorovaikutus johtajan, henkilöstön ja sidosryhmien välillä
  - ikä- ja elinkaarijohtaminen
  - kielellinen vuorovaikutus, viestiminen vaikeissa tilanteissa
  - etätyö

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida vuorovaikutusosaamisen elementtejä omassa työympäristössään
  - osaa arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - osaa kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analyysin kautta soveltaa vuorovaikutujohtamisen elementtejä omassa työympäristössään
  - osaa monipuolisesti perustellen arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - osaa monitahoisesti kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida vuorovaikutusjohtamista omassa työympäristössään
  - Osaa luovasti ja itsenäisesti arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - löytää luovia ja uusia keinoja kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Opintojakso sisältää asiantuntijaesityksiä, ryhmätyöskentelyä ja kehittämistehtävän. Kehittämistehtävään sisältyy itsenäistä tiedonhankintaa, työskentelyä verkossa ja raportointia.

  Vastuuhenkilö

  Merja Koikkalainen

  Opettaja

  Merja Koikkalainen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  27.09.2021 - 15.11.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 05.09.2021

  Aika ja paikka

  Kontaktiopetus
  29.9.2021 klo 9.00 - 13.00 Virtuaaliluokka
  2.11.2021 klo 9.00 - 13.00 Virtuaaliluokka
  Aikataulu voi tarkentua lähempänä kontaktikertaa.

  Ryhmä

  • R31YH20S
  • R81Y21S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 30

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Vuorovaikutusjohtaminen R301YH12OJ-18007 25.08.2021-28.10.2021  5 op  (R31YH21S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa arvioida ja kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista organisaatiossa. Opiskelija tunnistaa vuorovaikutusosaamisen elementit ja osaa soveltaa tietoa työyhteisössä. Opiskelija hallitsee hajautettuihin työympäristöihin liittyvät vuorovaikutuksen haasteet.

  Sisältö

  - vuorovaikutusosaaminen
  - vuorovaikutus johtajan, henkilöstön ja sidosryhmien välillä
  - ikä- ja elinkaarijohtaminen
  - kielellinen vuorovaikutus, viestiminen vaikeissa tilanteissa
  - etätyö

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida vuorovaikutusosaamisen elementtejä omassa työympäristössään
  - osaa arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - osaa kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analyysin kautta soveltaa vuorovaikutujohtamisen elementtejä omassa työympäristössään
  - osaa monipuolisesti perustellen arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - osaa monitahoisesti kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida vuorovaikutusjohtamista omassa työympäristössään
  - Osaa luovasti ja itsenäisesti arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - löytää luovia ja uusia keinoja kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  ---

  Vastuuhenkilö

  Merja Koikkalainen

  Opettaja

  Kaisa Kukkonen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  25.08.2021 - 28.10.2021

  Ilmoittautumisaika

  19.03.2021 - 05.09.2021

  Aika ja paikka

  Kontaktiopetus:
  25.8.2021 klo 9.00 - 13.00 Virtuaaliluokka
  8.9.2021 klo 17.00 - 21.00 Virtuaaliluokka
  28.9.2021 klo 12.00 - 16.00 Virtuaaliluokka
  Aikataulu voi tarkentua lähempänä kontaktikertaa.

  Ryhmä

  • R31YH21S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 46

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

Lukuvuosi 2022 - 2023

•     Digitaalinen alustatalous R301YH13OJ-18012 26.10.2022-31.12.2022  5 op  (R31YH22S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa analysoida, arvioida, johtaa ja kehittää digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamia mahdollisuuksia organisaation kehittämisessä. Opiskelija osaa digitaalisiin työympäristöihin liittyvät verkostovaikutukset. Opiskelija osaa digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden kehittämisen eri muodot eli arkkitehtuurit.
      

  Sisältö

  - Alustatalouden käsitteet ja ulottuvuudet
  - Verkostoituminen alustataloudessa, mahdollisuudet ja haasteet
  - Alustatalouden kehittämisen eri muodot kansallisesti ja kansainvälisesti.

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - Osaa analysoida digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamia mahdollisuuksia organisaation kehittämisessä
  - Osaa digitaalisiin työympäristöihin liittyvät verkostovaikutukset
  - Osaa digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden kehittämisen eri muodot eli arkkitehtuurit.

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - Osaa analysoida, arvioida ja edistää digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämistä organisaation kehittämisessä.
  - Osaa itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa analysoida digitaalisiin työympäristöihin liittyviä verkostovaikutuksia
  - Osaa kehittää monipuolisesti digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden eri muotoja.

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida, arvioida, johtaa ja kehittää digitaalisten työympäristöjen ja erityisesti alustatalouden tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämistä organisaation kehittämisessä
  - Osaa analysoida ja arvioida itsenäisesti, luovasti ja yhteistyössä muiden kanssa digitaalisiin työympäristöihin liittyviä verkostovaikutuksia
  - Osaa itsenäisesti, luovasti ja monipuolisesti johtaa digitaalisten työympäristöjen ja alustatalouden eri muotoja.

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Syksyn 2022 opintojaksototeutus on tarkoitettu Digiajan palvelujohtaminen-koulutuksen opiskelijoille.
  
  Opetusmenetelmät
  • AC-kontaktit/luennot ja itsenäinen tiedonhaku
  • videoidut asiantuntijapuheenvuorot Moodlessa (avautuvat näkyviin aloitustutoriaalin jälkeen)
  • aktiivinen osallistuminen, yksin ja ryhmässä oppiminen
  • sähköiset tietokannat ja oppimisympäristöt (Moodle)

  Vastuuhenkilö

  Jari Sarja

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Huttunen, H., Seppala, T., Lahteenmaki, I., & Mattila, J. (2019). What Are the Benefits of Data Sharing? Uniting Supply Chain and Platform Economy Perspectives. Uniting Supply Chain and Platform Economy Perspectives. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3456914
  
  Kenney, Martin; Rouvinen, Petri; Seppälä, Timo & Zysman, John (2019) Platforms and industrial change. Industry and Innovation, 26:8, pp. 871-879, DOI: 10.1080/13662716.2019.1602514
  
  Mucha, Tomasz & Seppala, Timo (2020): Artificial Intelligence Platforms – A New Research Agenda for Digital Platform Economy. ETLA Working Papers No 76. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3532937
  
  Viitanen, Jukka; Paajanen, Reijo; Loikkanen, Valto & Koivistoinen, Aki (2018): Digitaalisen alustatalouden tiekartasto. Valtioneuvoston kanslia, Työ- ja elinkeinoministeriö, Innovaatiorahoituskeskus Business Finland. Helsinki. ISBN: 978-952-457-632-1. https://www.businessfinland.fi/globalassets/julkaisut/alustatalouden_tiekartasto_web_x.pdf
  
  Kääriäinen, J., Pussinen, P., Wallin, A., Valkokari, K., Saari, L., Mölsä, A., Pirttimaa, T., Blomstedt, E., Lusila, H., Poikonen, J., & Ahokas, M. (2021). Alustatalouden esimerkkejä Suomesta. VTT Technical Research Centre of Finland. VTT White Paper https://www.vttresearch.com/sites/default/files/pdf/whitepapers/Keko_SEED_White_paper_suomalaiset%20alustaekosysteemit.pdf

  Opettaja

  Tanja Suomalainen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  26.10.2022 - 31.12.2022

  Ilmoittautumisaika

  01.08.2022 - 21.08.2022

  Aika ja paikka

  Virtuaalikontaktit:
  3.11.2022 klo 12.30-16.30 (*).
  7.12.2022 klo 17-21 (*).
  (*) Aikataulu voi tarkentua lähempänä kontaktikertaa.

  Ryhmä

  • R31YH22S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 45

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Digitalisoituneen palveluliiketoiminnan johtaminen R301YH11OJ-19005 23.09.2022-20.11.2022  5 op  (R31YH22S, ...) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa analysoida, arvioida, kehittää ja johtaa digitalisoitunutta palveluliiketoimintaa. Hän osaa organisaation strategioiden ja asiakastarpeiden tunnistamisen yhteyden digitaalisissa ympäristöissä. Opiskelija osaa rakentaa asiakastarpeista lähtevän digitalisoituneen palvelukulttuurin sekä kehittää asiakastarpeista lähtevää digitalisoitunutta palveluliiketoimintamallia.
                      

  Sisältö

  - Digitaalisen palveluliiketoiminnan johtaminen: keskeiset käsitteet, palveluprosessit, asiakastarpeiden tunnistaminen ja strateginen johtaminen digitalisoituneissa ympäristöissä
  - Palvelukulttuurin rakentaminen digitalisoituneessa liiketoimintaympäristössä
  - Digitaaliset palveluliiketoimintamallit.

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  Opiskelija
  - Osaa digitaalisen palveluliiketoiminnan käsitteitä sekä asiakastarpeiden tunnistamisen ja strategisen johtamisen yhteyttä digitalisoituneissa ympäristöissä.
  - Osaa rakentaa digitalisoituneen liiketoimintaympäristön palvelukulttuurin.
  - Osaa analysoida digitalisoitunutta palveluliiketoimintamallia ja sen toteutumisen edellytyksiä.

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  Opiskelija
  - Osaa analysoida, arvioida ja edistää digitaalista palveluliiketoimintaa huomioiden asiakastarpeiden tunnistamisen ja strategisen johtamisen merkityksen digitalisoituneissa ympäristöissä
  - Osaa itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa edistää digitalisoituneen liiketoimintaympäristön palvelukulttuurin rakentamista.
  - Kykenee kehittämään monipuolisesti digitalisoitunutta palveluliiketoiminta-mallia ja sen edellytyksiä.

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida, arvioida, johtaa ja kehittää digitaalista palveluliiketoimintaa huomioiden asiakastarpeiden tunnistamisen ja strategisen johtamisen merkityksen digitalisoituneissa ympäristöissä
  - Osaa johtaa itsenäisesti, luovasti ja yhteistyössä muiden kanssa digitalisoituneen liiketoimintaympäristön palvelukulttuurin rakentamista.
  - Kykenee itsenäisesti, luovasti ja monipuolisesti johtamaan digitalisoituneen palveluliiketoiminta-mallin kehittämistä ja sen edellytysten toteutumista.

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Johdantoluento verkkoympäristössä ja opintojakson käynnistys opintojaksoon kuuluvien ryhmätuotosten esittely.
  Ryhmätyö ja tutorointi verkossa.

  Vastuuhenkilö

  Tanja Suomalainen

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Kansainväliset journalartikkelit, aiheeseen liittyvä ajankohtainen kirjallisuus, esim.
  Lusch, R. L. & Vargo. S. L. 2014. Service-dominant logic . Cambridge University Press.

  Opettaja

  Marika Tuomela-Pyykkönen, Tanja Suomalainen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  23.09.2022 - 20.11.2022

  Ilmoittautumisaika

  01.08.2022 - 21.08.2022

  Aika ja paikka

  Virtuaaliluennot:
  To 29.9.2022 klo 17 - 21 (*)
  Ti 1.11.2022 klo 17 - 21 (*)
  (*) klo-ajat voivat tarkentua myöhemmin.

  Ryhmä

  • R31YH22S
  • R31YJ22K

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  1 - 60

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Maine ja verkostoituva palvelutalous R301YH16OJ-19006 31.08.2022-30.09.2022  5 op  (R31YH21S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija hallitsee maineen ja luottamuksen johtamisen erityispiirteet palvelutalouden verkostoissa. Opiskelija osaa käyttää mainetta tukevia markkinointiviestintätyökaluja. Opiskelija tunnistaa vastuullisuuden eri elementit verkostojen johtamisessa.

  Sisältö

  - maine ja luottamus (henkilökohtaiset suhteet ja verkostot)
  - verkostojohtaminen
  - johtamiskulttuuri, tulevaisuuteen suuntautuminen, vastuullisuus
  - maine, markkinointi ja viestintä
  - maine ja yhteiskuntavastuu

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa ottaa huomioon vastuullisuuden eri elementit verkostojen johtamisessa
  - osaa käyttää soveltaen mainetta tukevia markkinointivies-tintätyökaluja verkostojen johtamisessa
  - osaa soveltaa maineen ja luottamuksen johtamisen erityispiirteitä palvelutalouden verkostojen johtamistyössä

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  - osaa käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  - osaa perustellen soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  - osaa luovasti ja itsenäisesti käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  - löytää luovia ja uusia keinoja soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Itsenäinen työskentely, ryhmäharjoituksia Teams-kontaktiopetuksen aikana. Kontaktiopetus tapahtuu Teams-yhteyden avulla. Materiaalit ja ohjeistukset ovat Moodlessa. Jakson suorittaminen edellyttää itsenäistä tiedonhankintaa.

  Vastuuhenkilö

  Jari Sarja

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Materiaali annetaan ensimmäisellä luentokerralla. Materiaali on saatavilla Moodlessa.

  Opettaja

  Jari Sarja

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  31.08.2022 - 30.09.2022

  Ilmoittautumisaika

  01.08.2022 - 21.08.2022

  Aika ja paikka

  Kontaktitapaamiset Teamsissa: 31.8. ja 27.9.2022. Molemmat kontaktikerrat ovat klo 17:15-21:00.

  Ryhmä

  • R31YH21S

  Hyl, T1-K5. Arviointikriteerit alla:
  Tyydyttävä T1-T2:
  Opiskelija
  -osaa ottaa huomioon vastuullisuuden eri elementit verkostojen johtamisessa
  -osaa käyttää soveltaen mainetta tukevia markkinointivies-tintätyökaluja verkostojen johtamisessa
  -osaa soveltaa maineen ja luottamuksen johtamisen erityispiirteitä palvelutalouden verkostojen johtamistyössä
  Hyvä H3-H4:
  Opiskelija
  -osaa analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  -osaa käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  -osaa perustellen soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja
  Erinomainen K5:
  Opiskelija
  -osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida ja soveltaa vastuullisuuden kaikkia elementtejä verkostojen johtamisessa
  -osaa luovasti ja itsenäisesti käyttää erilaisia markkinointiviestintä-työkaluja mainetta ja luottamusta tukevissa verkostoissa
  -löytää luovia ja uusia keinoja soveltaa ja kehittää maineen ja luottamuksen erityispiirteitä johtaessaan palvelutalouden verkostoja.

  Toteutustapa

  Lähiopetus

  Paikkoja

  15 - 40

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Networking in International Environment R301YH18OJ-19005 11.10.2022-20.12.2022  5 op  (R31YH21S) +-
  Sisältö

  Opintojakso toteutetaan englanniksi.

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  (only in English)
  Main content:
  Understanding cultural aspects in global co-operation between institutions, cultural differences and collaboration
  Networking theories, principles and practices, forming networks in international contexts from individual and organizational aspects
  Training and developing an organization for international operations
  
  Connection to competences:
  Innovation competence
  Development competence of multidisciplinary service economy

  Vastuuhenkilö

  Maarit Tihinen

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  C. Kadushin: Understanding Social Networks: Theories, Concepts, and Findings, 2012
  
  A. Degenne, M. Forsé: Introducing Social Networks, 1991
  
  M.O. Jackson: The Human Network: How Your Social Position Determines Your Power, Beliefs, and Behaviors, 2020
  
  L. Chen: Intercultural Communication, 2017
  
  J.W. Neulieb: Intercultural Communication, A Contextual Approach, 2021

  Opettaja

  Marko Korkeakoski

  Opetuskieli

  Englanti

  Ajoitus

  11.10.2022 - 20.12.2022

  Ilmoittautumisaika

  01.08.2022 - 18.09.2022

  Aika ja paikka

  Online contact sessions:
  11.10.2022 at 17-19
  25.10.2022 at 17-19
  1.11.2022 at 17-19
  8.11.2022 at 17-19

  Ryhmä

  • R31YH21S

  Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

  This course is done through discussion in group (3 sessions). It is an imperative that the student will participate in all three sessions. However, alternatively, the student is able to form a group with other students who are not able to participate in the discussion and utilize that in their final essay.

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  1 - 40

  Lisätietoja opiskelijoille

  Opintojakso on tarkoitettu ensisijaisesti Digiajan palvelujohtamisen opiskelijoille.

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  4 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op

  Vastuuyksikkö

  Ylempi AMK-koulutus

•     Vuorovaikutusjohtaminen R301YH12OJ-18009 18.08.2022-16.10.2022  5 op  (R31YH22S) +-
  Osaamistavoitteet

  Opiskelija osaa arvioida ja kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista organisaatiossa. Opiskelija tunnistaa vuorovaikutusosaamisen elementit ja osaa soveltaa tietoa työyhteisössä. Opiskelija hallitsee hajautettuihin työympäristöihin liittyvät vuorovaikutuksen haasteet.

  Sisältö

  - vuorovaikutusosaaminen
  - vuorovaikutus johtajan, henkilöstön ja sidosryhmien välillä
  - ikä- ja elinkaarijohtaminen
  - kielellinen vuorovaikutus, viestiminen vaikeissa tilanteissa
  - etätyö

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteeri - arvosana 1

  Tyydyttävä T1-T2
  
  Opiskelija
  - osaa analysoida vuorovaikutusosaamisen elementtejä omassa työympäristössään
  - osaa arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - osaa kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 3

  Hyvä H3-H4
  
  Opiskelija
  - osaa analyysin kautta soveltaa vuorovaikutujohtamisen elementtejä omassa työympäristössään
  - osaa monipuolisesti perustellen arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - osaa monitahoisesti kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  Arviointikriteeri - arvosana 5

  Erinomainen K5
  
  Opiskelija
  - Osaa itsenäisesti ja luovasti analysoida vuorovaikutusjohtamista omassa työympäristössään
  - Osaa luovasti ja itsenäisesti arvioida vuorovaikutusjohtamisen tilaa työympäristössään
  - löytää luovia ja uusia keinoja kehittää vuorovaikutukseen pohjautuvaa johtamista työympäristössään

  ---

  Opetusmenetelmät ja ohjaus

  Syksyn 2022 opintojaksototeutus on tarkoitettu Digiajan palvelujohtaminen-koulutuksen opiskelijoille

  Vastuuhenkilö

  Marika Kunnari

  Opettaja

  Maarit Tihinen, Merja Koikkalainen

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  18.08.2022 - 16.10.2022

  Ilmoittautumisaika

  01.08.2022 - 21.08.2022

  Aika ja paikka

  Online kontaktiopetus:
  24.8.2022 klo 9.00 - 13.00
  7.9.2022 klo 12.30 - 16.30
  27.9.2022 klo 17.00 - 21.00
  Aikataulu voi tarkentua lähempänä kontaktikertaa.

  Ryhmä

  • R31YH22S

  Toteutustapa

  Etäopetus

  Paikkoja

  15 - 40

  Koulutusohjelma

  Digiajan palvelujohtaminen (R31YH)

  T&K-osuus

  2 op

  Virtuaaliosuus

  5 op

  Arviointitavat

  H-5

  Opintopistemäärä

  • 5 op