•     Sales Processes T300BA60-3001 04.10.2021-05.11.2021  5 cr  (T31L20S) +-
    Learning objectives
    Tieto puuttuu
    Starting level and linkage with other courses
    NULL
    Contents
    Tieto puuttuu
    Assessment criteria
    Assessment criteria - grade 1
    Tieto puuttuu
    Assessment criteria - grade 3
    Hyvä

    Arvioinnin kohde: Myynnin merkitys liiketoiminnassa
    Pystyt arvioimaan myynnin strategisia vaihtoehtoja käytännön liiketoiminnan kannalta. Osaat hyödyntää myyntiin liittyviä psykologisia tekijöitä käytännössä.

    Arvioinnin kohde: Myynnin suunnittelu
    Osaat suunnitella myyntiprosessin ja kampanjoita hyödyntäen CRM-järjestelmää. Osaat hyödyntää asiakasdataa. Tunnistat relevantit yhteydet eri järjestelmien välillä. Osaat mitata myyntiprosessin ja kampanjan tulosta. Osaat vastata keskeisiin tietosuojan asettamiin vaatimuksiin myynnin toteutuksessa. (not translated)
    Assessment criteria - grade 5
    Arvioinnin kohde

    Kiitettävä

    Arvioinnin kohde: Myynnin merkitys liiketoiminnassa
    Pystyt perustelemaan myynnin strategisia vaihtoehtoja käytännön liiketoiminnassa. Osaat hyödyntää luovalla ja tuloksekkaalla tavalla myynnin psykologiaa

    Arvioinnin kohde: Myynnin suunnittelu
    Osaat suunnitella yksityiskohtaisia myyntiprosesseja ja kampanjoita asiakkaita houkuttelevalla tavalla. Osaat hyödyntää CRM-järjestelmää myynnin toteuttamisessa. Tunnistat relevantit yhteydet eri järjestelmien välillä. Osaat mitata myynnin tuloksellisuutta. Osaat vastata laajasti tietosuojan asettamiin vaatimuksiin myynnin toteutuksessa. (not translated)
    Teaching methods and instruction

    Lähiopetus verkossa: Adobe Connect, MS Teams ja muut verkkotyökalut. Hubspot-sovelluksen käyttöharjoitukset oppimateriaalin ja ohjauksen avulla. Arvioitavien oppimistehtävien suorittaminen yksilönä tai ryhmässä. Oppimistehtävien ohjaus säännöllisesti. Oppimistehtävien tulosten esittely ja vertaispalautteen antaminen. Ryhmätyöskentelyn ja tulosten itse- ja vertaisarviointi. (not translated)

    Responsible person

    Nelly Korteniemi

    Learning material and recommended literature

    Myynnin psykologian kirjallisuutta: https://luc.finna.fi/lapinamk/List/718545 Myynnin johtamisen kirjallisuutta: https://luc.finna.fi/lapinamk/List/735829 Hubspot Academyn Sales Software Certification -materiaali. Opintojakson Moodlessa on saatavilla oppimateriaalia. (not translated)

    Mode of delivery

    40% Contact teaching, 60% Distance learning

    Working life connections

    Opintojakson oppimistehtävät ovat työelämälähtöisiä. (not translated)

    Teaching language

    Finnish

    Timing

    04.10.2021 - 05.11.2021

    Learning assignments

    10 opintopistettä vastaa 270 tuntia työtä. (not translated)

    Enrollment

    19.03.2021 - 27.09.2021

    Location and time

    Syyslukukaudella 2021 opintojakso toteutetaan epidemiatilanteesta riippuen etäopetuksena tai hybridiopetuksena päiväopetuksen lukujärjestystä mukaillen.Hybridiopetus mahdollistaa opetukseen osallistumisen kampuksella tai etänä. (not translated)

    Groups
    • T31L20S
    Assessment criteria

    Arviointi perustuu oppimistehtäviin ja osaamisen näyttöihin. Arviointiasteikko on 0 (hylätty) - 5 (erinomainen). Oppimistehtävät perustuvat osaamistavoitteisiin ja niiden tarkemmat kuvaukset, palautuspäivät ja arviointikriteerit löytyvät Moodlesta. (not translated)

    Teachers

    Mika Saloheimo, Nelly Korteniemi

    Seats

    1 - 40

    Degree Programmes

    Degree Programme in Business Management

    Virtual proportion

    3 cr

    Evaluation scale

    H-5