Lukujärjestykseen merkityt ohjaukset toteutetaan osallistavilla mentelmillä työpajoina jne. Osallistuminen on suotavaa, koska tallenteet eivät välttämättä tarjoa vastaavaa kokemusta. Pienryhmissä tapahtuvaa työskentelyä ja ideointia ei tallenneta.
Tuomo Lindholm
Oppimateriaalit koostuvat luentomateriaaleista, videoista, tallenteista ja palvelumuotoilun julkaisuista. Oppimateriaalit jaetaan Moodlessa ja voit osin valita materiaalit itse.
Etäopetus
Tämän opintojakson oppimistehtävät on palautettava 19.9. mennessä. Palautusten myöhästyminen johtaa opintojakson suorituksen hylkäämiseen. Mikäli myöhästyt tehtävien palutuksesta ja haluat suorittaa opintojakson, ota yhteyttä opettajiin ja pyydä korvaavat tehtävät. Korvaavien tehtävien palautus on tehtävä 13. - 17.12.
Suomi
09.08.2021 - 19.09.2021
19.03.2021 - 02.08.2021
- Palvelumuotoilun ja muotoiluajattelin teoriaa - Muotoiltavan palvelun tunnistaminen - palvelumuotoiluprosessiin ja -menetelmiin tutustuminen - Käyttäjäymmärryksen keruu - Palvelun kehittäminen osallistavilla menetelmillä - Palvelukonseptin laatiminen ja esittely
Verkossa 9.8. - 19.9.2021
Voit suorittaa tämän opintojakson toteutuksen mukaisesti tai esittää opettajille oman toteutussuunnitelmasi. Oma suunnitelma pitää esittää ennen toteutuksen alkua ja sen tulee olla realistinen ja johtaa vahvistettavissa olevaan opintojakson tavoitteiden mukaisen osaamiseen kasvuun. Toteutuksen vastuuopettaja(t) voivat hyväksyä tai hylätä suunnitelmasi.
Arviointi perstuu luomaasi palvelukonseptiin ja sitä tukevaan oheismateriaaliin.
Marjo Jussila, Tuomo Lindholm
10 - 50
- Voit toteuttaa opintojakson palvelumuotoiluprojektin työpaikallesi tai osallistua opintojaksolla yhteisesti toteutettavaan palvelumuotoiluprojektiin.
- Palvelumuotoiluprojektin tavoitteena on laatia uusi palvelukonsepti ja esitellä se muille.
- Palvelukonsepti voi olla esim. uudistettu osa olemassa olevaa palvelua, kokonaan uudistettu palvelu tai täysin uusi palvelu
Tietojenkäsittelyn koulutus
5 op
H-5